메뉴 바로가기 본문 바로가기

UHD Red

TV를 보는 새로운 방법 Recording 헬로tv UHD Red

  • TV를 보다가 나의 인생 영화가 나올 때, 잊혀지지 않도록 저장
  • 가족과 나누고 싶은 장면, 떠나보내지 말고 나의 콜렉션에 저장
  • 나에게는 최고 웃음을 선사하는 예능, 내 맘대로 몰래 저장
가입상담
혜택
UHD Red 출시 기념! 월 13,200원 부터~ 상세보기

서비스소개

  • 언제 어디서나 TV 방송 녹화 즉시녹화부터 시리즈 녹화, 원격 녹화까지
    다양한 기능을 통해 언제 어디서나
    원하는 프로그램 녹화
  • 잠깐 놓친 장면은 타임머신으로 실시간 TV 시청 중
    최대 90분 전까지 되감기 가능
  • TV로 유튜브의 모든 콘텐츠 시청 4K UHD 화질의 콘텐츠까지
    유튜브의 모든 영상 시청 가능
  • TV로 보는 넷플릭스 넷플릭스 오리지날 콘텐츠와
    최신 드라마/영화를 4K UHD 화질로
    생생하게 시청 가능
  • 진짜보다 더 진짜 같은 선명함 Full-HD보다 4배 더 선명한 초고화질의
    HD 전용 채널 및 UHD 전용 VOD 제공
    * UHD 콘텐츠는 UHD TV 보유 시에만
    경험할 수 있습니다.
  • 세계 최초 Nougat 버전
    Android™ TV
    세계 최초로 Nougat 버전 Android를
    TV에 적용하여 최신 구글 서비스를
    더 빠르게 이용 가능
  • 구글 음성검색으로 편리해진 검색 최신 구글 음성검색으로 보다 빠르고 편리하게
    콘텐츠 검색 가능
  • 올바른 시청 습관, 자녀안심시청 스마트폰 앱을 통해 시청 프로그램 확인,
    TV로 메시지 전송 및 TV 시청 제한까지
    설정 가능

요금안내

요금안내 리스트
구분 서비스 이용요금
실시간 채널수(HD) VOD편수 UHD 팩 온라인 특가
UHD Red 이코노미 105(92) 17만편
(UHD VOD포함)
UHD 전용채널
(UMAX, UXN)
-
UHD Red 베이직 181(162) 14,300원
UHD Red 스탠다드 192(169) -
UHD Red 프리미엄 217(182) 17,600원
  • 지역별 상품 보기
  • 제휴카드 보기
  • * 실시간 채널수는 양천방송 기준, UHD 2개채널 포함
    * 3년 약정, 인터넷 결합 기준(부가세 포함가)
    * UHD Pack 및 외장하드 이용료 포함가

주요 기능 안내

스마트 녹화
스마트 녹화

200여 개 채널을 다양한 방식으로 녹화할 수 있습니다.
예약 녹화는 물론, 전 회차를 자동으로 녹화하는 시리즈 녹화,
스마트폰으로 원격 녹화까지 상황에 따라 녹화하세요.

  • 1TB 저장 공간 (HD 영상 약 120시간 녹화 가능)
  • 2채널까지 동시 녹화 가능
    (단, 유료채널 및 VOD 채널은 녹화 불가)
  • 녹화 목록은 999번 채널에서 빠르게 확인 가능
타임머신
타임머신

잠깐 사이에 놓친 프로야구 홈런! 프리미어리그의 멋진 골 장면!
아쉬워 마세요! 타임머신 기능으로 최대 90분 전까지 돌려볼 수
있습니다.

  • 해당 채널 변경시점부터 적용되며, 최대 90분 전까지 되감기 가능
    (단, 유료채널 / UHD 전용 채널 / VOD 채널에서는 타임머신 이용 불가)
YouTube (유튜브)
YouTube (유튜브)

YouTube의 방대하고 다양한 콘텐츠를 대형 TV화면으로
편하게 즐기세요!
4K UHD 콘텐츠까지 즐길 수 있어 더욱 풍성합니다.

Netflix (넷플릭스)
Netflix (넷플릭스)

넷플릭스의 오리지날 콘텐츠뿐 아니라 최신 드라마/영화를 4K UHD 화질로 생생하게 즐기세요.

  • 넷플릭스 자체 멤버십 가입 시 이용 가능
  • 넷플릭스의 콘텐츠 화질은 가입한 멤버십의 종류 및 네트워크 환경에 따라 다를 수 있음
Android TV
Android TV

세계 최초로 최신 Nougat 버전의 Android TV 탑재!
Google Play 스토어에서 게임, 교육 앱 등 원하는 앱을 더욱 빠르고
편리하게 다운받아서 이용해 보세요.

UHD 전용 채널 / VOD
UHD 전용 채널 / VOD

UHD 전용 채널 및 VOD로 Full HD보다 4배 더 선명한
4K UHD 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

  • UHD 전용 채널 : 77번(UMAX), 78번(UXN)
  • UHD 콘텐츠는 UHD TV 보유 시에만 경험할 수 있습니다.
채널번호와 채널은 정기 개편 시 변경될 수 있음
우리가족채널 (CH 555)
우리가족채널 (CH 555)

TV로 보는 우리집 가족앨범!
스마트폰의 사진과 동영상을 TV로 보내 우리가족채널
(채널 번호 555번)에서 함께 감상할 수 있습니다.

자녀안심시청
자녀안심시청

아이 혼자 집에 있다고 걱정하지 마세요! 외출 중에도 헬로tv 앱을 통해 TV로 메시지를 보내거나 TV 시청을 제한할 수 있습니다.

유의사항
  • 약정 기간 내 해지하실 경우에는 이용기간 중에 할인/면제 받은 금액, 사은품 등의 혜택을 반환하여야 합니다.
  • 결합상품을 해제, 해지하는 경우 잔여상품은 일반요금으로 환원되며, 결합할인 상품 중 1년 이내 해지시는 결합 할인 및 설치비가 과금됩니다.
  • 유료 채널 및 콘텐츠를 이용하실 경우에는 별도의 서비스 이용 요금이 과금됩니다.
  • 자주 찾는 질문 보기
  • CJ헬로는 Netflix 멤버십, 콘텐츠, 서비스 요금 청구 등에 대한 의무와 책임을 갖지 않습니다.
    (헬로tv 상품의 가입 및 해지는 넷플릭스 멤버십의 가입 및 해지와 무관합니다.)
    [CJ헬로 Netflix 이용약관 보러가기]
  • Android 로봇은 Google에서 제작하고 공유하는 작업에 복제 또는 수정되거나 Creative Commons 저작자 표시 라이선스에 명시된 약관에 따라 사용되어야 합니다.

※ 고객님께서 원하는 프로그램을 채널별로 확인하실 수 있습니다.

서비스가능지역
  • 지역검색
  • 검색

패키지 상품 안내

패키지 상품안내 리스트
월정액 이용료 상품상세
월정액 프리미엄 베이직(B) 고객 : 5,500원
이코노미(E) 고객 : 8,800원
바둑TV, History, 유로스포츠, SBS골프, JTBC골프 등
프리미엄 채널
골프/스포츠팩 3,300원 SBS골프, JTBC골프, 유로스포츠,
트레이스스포츠, 빌리어즈TV
다큐멘터리팩 3300원 세일2,200원 Natgeo People, 디스커버리, BBC Knowledge,
MBC NET, History
취미팩 3300원 세일2,200원 K-바둑, OCN시리즈, 예술TV 아르떼,
Classica, 마운틴TV
HD플러스팩 1,100원 IB스포츠, 텔레노벨라, 넷지오피플
  • *부가세 포함가
    *지역별 제공 내용은 다를 수 있음

헬로tv uhd faq

  • 헬로tv UI 업그레이드 관련 셀프 해결 안내

    상품 > 헬로tv 1. 월정액에 이미 가입했는데, 
    또 구매하라고 뜹니다

    구매해야 시청할 수 있나요
    ?






    아닙니다

    해당 월정액을 가입하셨다면

    추가 구매 없이 

    바로보기
    ’ 
    버튼을 통해 무료로 시청 가능합니다

    혹시나 실수로 구매를 하셨어도 안심하시고
    , 홈페이지 '고객센터>이메일상담' 에 문의주시거나, 고객행복센터로 문의바랍니다
    .



    1.png

     

    2. 
    소장용 VOD 등 구매한 콘텐츠들이 안보입니다. 구매한 콘텐츠가 삭제된건가요?


    소장형 보관함 등 내가 산 VOD가 없다면 ‘안내설정 > 우리자녀지킴이’에서 시청연령제한을 확인해주세요. 고객님이 제한한 나이 이상의 VOD는 TV에 노출되지 않습니다. 노출을 원하신다면, 시청연령제한의 나이를 조정해주세요.

    * 시청연령제한에 따라 VOD 콘텐츠 노출이 조정되는 영역 : 나의TV > 소장형보관함, 최근시청VOD, 구매내역, 찜한목록

    2.png

     

    3. TV
    를 켰더니 콘텐츠가 잘려나옵니다.





    콘텐츠 포스터가 잘려나오는 것은 정상적인 현상입니다.
     TV 
    리모컨 아래 방향으로 누를 경우 전체 포스터를 보실 수 있습니다

    고객님이 다양한 콘텐츠들을 첫 화면에서 보실 수 있도록 이번 업그레이드에 반영된 사항입니다
    .  

    3.png

     

     

     

     

     

     

     

    4. TV 
    화면이 어두워졌어요. 
    화질이 나빠진건가요
    ?





    이번 
    UI 
    업그레이드에서 채널 미니가이드 부분이 고객님이 시청중인 
    TV
    화면과 자연스럽게 이어지게 하기 위하여 그라데이션 처리가 되었습니다

    전체적인 그라데이션 효과로 어두워졌다고 느끼실 수 있으나
    , UI 
    업그레이드에 따라 화질은 더욱 개선되었습니다
    .

    4.png

     

    5. VOD 
    시리즈 중에 보이지 않는 회차가 있어요. 





    고객님

    시리즈 콘텐츠에서 보이지 않는 회차는 일시적으로 누락된 건으로

    저희에게 의견을 주시면 
    빠른 시간 내에 반영하도록 하겠습니다
    .

    * 홈페이지 '고객센터>이메일상담'을 통해 의견을 남겨주시거나 고객행복센터로 연락부탁드립니다.

    5.png

     

  • 헬로TV 리모컨 사용방법 안내

    상품 > 헬로tv

    헬로TV 리모컨 사용방법 안내드립니다.

     

    [HD 셋톱박스 리모컨]


     

     

    [UHD Red 리모컨]




     

      

     

  • 헬로tv 앱으로 스마트하게 TV보는 방법

    기타 > 기타 서비스 주요가이드

    헬로tv 앱으로 스마트하게 TV보는 방법!



    헬로tv 앱을 이용하면 좋은 점 4가지

    • TV와 모바일간 VOD이어보기 가능, 스마트리모컨으로 셋톱ON/OFF제어가능!채널및 음량조절도 가능!

    • 모바일을 통해 실시간 시청정보와 편성표 확인가능, 원격으로 자녀시청프로그램 확인하고 TV로 메세지 보내기, 시청제한 설정가능

    먼저, 헬로tv 앱을 다운받아주세요!

    플레이 스토어 Android 이용자
    구글 플레이스토어에서 헬로tv 검색 후 앱을 다운로드하세요
    앱스토어 iPhone 이용자
    애플 앱스토어에서 헬로tv 검색 후 앱을 다운로드하세요
    헬로tv 셋톱박스
    [안내/설정] > [스마트폰 연결] > [헬로tv앱 다운로드] 휴대폰으로 다운로드 링크 전송


    기능01   TV와 모바일 간 VOD 이어보기가 가능합니다.

    • 한 번의 결제로 TV와 모바일 간 VOD 이어보기가 가능

      1
      한 번의 결제로 TV와 모바일 간 VOD 이어보기가 가능합니다.

    • 앱과 TV간 이어보기 가능

      2
      헬로tv 앱 플레이어의 TV이어보기 버튼을 누르면 시청하던 부분부터바로 TV에서 이어볼 수 있습니다.

    기능02   헬로tv 앱 스마트 리모컨으로 셋톱박스 ON/OFF가 가능합니다.

    하단에 리모컨 모양을 누르시면 리모컨 모드로 접속이 가능합니다. 상황에 따라 3가지 리모컨 유형 중에 골라 쓰세요!

    • 앱 리모컨모드

    • 앱리모콘: 셋톱ON/OFF가능한 간편모드, VOD감상에 특화된 영화모드, 좌우전환이 가능한 한손모드

    기능03   실시간 시청정보와 편성표 확인이 가능합니다.

    실시간시청순위, 프로그램상세보기, 채널별편성표확인

    • 라이브 TV 리스트에서 프로그램을 선택하시면 상세정보
      확인이 가능합니다.
    • 상세정보보기 하단 채널편성표 버튼을 누르시면 전체 편성표
      확인이 가능합니다.

    기능04   원격으로 자녀의 TV 시청을 제한하고, TV로 메시지를 보낼 수 있습니다.

    헬로tv 앱 자녀 안심시청 메뉴를 선택하시면 TV 시청을 제한하거나 TV에 실시간으로 메시지를 보낼 수 있습니다.

    TV로 메세지보내기:애에서작성한메세지가 TV화면으로 전송, 시청제한하기:현재시청중인TV화면잠금


  • 헬로tv UI 업그레이드 관련 셀프 해결 안내

    상품 > 헬로tv





    1. 월정액에 이미 가입했는데,
    또 구매하라고 뜹니다.
    구매해야 시청할 수 있나요?


    아닙니다.
    해당 월정액을 가입하셨다면,
    추가 구매 없이
    바로보기
    버튼을 통해 무료로 시청 가능합니다.
    혹시나 실수로 구매를 하셨어도 안심하시고, 홈페이지 '고객센터>이메일상담' 에 문의주시거나, 고객행복센터로 문의바랍니다.


    1.png




    2.
    소장용 VOD
    등 구매한 콘텐츠들이 안보입니다.
    구매한 콘텐츠가 삭제된건가요?

    소장형 보관함 등 내가 산 VOD
    가 없다면
    안내설정 >
    우리자녀지킴이
    에서 시청연령제한을 확인해주세요.
    고객님이 제한한 나이 이상의 VOD
    TV
    에 노출되지 않습니다.
    노출을 원하신다면,
    시청연령제한의 나이를 조정해주세요.


    *
    시청연령제한에 따라 VOD
    콘텐츠 노출이 조정되는 영역 :
    나의TV >
    소장형보관함,
    최근시청VOD,
    구매내역,
    찜한목록




    2.png







    3. TV
    를 켰더니 콘텐츠가 잘려나옵니다.

    콘텐츠 포스터가 잘려나오는 것은 정상적인 현상입니다. TV
    리모컨 아래 방향으로 누를 경우 전체 포스터를 보실 수 있습니다.
    고객님이 다양한 콘텐츠들을 첫 화면에서 보실 수 있도록 이번 업그레이드에 반영된 사항입니다 



    3.png

























    4. TV
    화면이 어두워졌어요.
    화질이 나빠진건가요?



    이번 UI
    업그레이드에서 채널 미니가이드 부분이 고객님이 시청중인 TV
    화면과 자연스럽게 이어지게 하기 위하여 그라데이션 처리가 되었습니다.
    전체적인 그라데이션 효과로 어두워졌다고 느끼실 수 있으나, UI
    업그레이드에 따라 화질은 더욱 개선되었습니다.

    4.png








    5. VOD
    시리즈 중에 보이지 않는 회차가 있어요. 


    고객님,
    시리즈 콘텐츠에서 보이지 않는 회차는 일시적으로 누락된 건으로,
    저희에게 의견을 주시면 빠른 시간 내에 반영하도록 하겠습니다.

    * 홈페이지 '고객센터>이메일상담'을 통해 의견을 남겨주시거나 고객행복센터로 연락부탁드립니다.


    5.png
























  • 아날로그TV를 사용중인데, 헬로tv(디지털방송) 이용이 가능한가요?

    상품 > 헬로tv  아날로그TV에서도 헬로tv 디지털방송 사용 가능합니다. 아날로그TV에서도 헬로tv 디지털방송의 더욱 다양한 채널과 VOD 서비스를 이용하실 수 있습니다. 고객님께 보다 자세한 안내를 위하여 아래 가입 문의 혹은 고객행복센터(1855-1000)로 전화주세요.
    가입 문의> http://www.cjhellovision.com/CJH_Customer/Customer_Entry/Entry_EasyCall_Main_popup.asp
     

  • 헬로tv의 녹화기능에 대해 알려주세요.

    상품 > 헬로tv  헬로tv 스마트에서 3가지의 녹화 기능을 이용하실 수 있습니다.

    ① 단건 녹화: 예약하고 싶은 프로그램을 바로 예약할 수 있습니다.
        방법) 리모컨 '녹화' 버튼을 누르면 지금 방영하는 프로그램 녹화 / 원하는 프로그램을 찾아서 '예약녹화' 누르기

    ② 원격 녹화: 헬로tv 스마트APP에서 언제 어디서든 원하는 방송을 녹화할 수 있습니다.
        방법) APP에서 보고 싶은 방송을 찾은 후, 녹화 버튼을 누르기만 하면 설정 끝!

    ③ 시리즈 녹화: 단 한 번의 설정으로 전체 시리즈를 녹화할 수 있습니다.
        방법) 'TV리모컨에서 메뉴 버튼>녹화하기>시리즈 녹화'를 누르신 후, 원하는 시리즈를 찾아 선택하면 전체 시리즈가 녹화됩니다!

QUICK MENU TOP